Nos savoirs-être
Le professionnalisme de nos équipes
Le SIEA - Rive Droite de la Dore est un syndicat intercommunal à vocations multiples, intervenant sur la gestion de l’eau potable, de l’assainissement collectif et non collectif et des poteaux d’incendie.
Une équipe de 14 agents pour répondre aux besoins des habitants des communes de notre territoire.
7j/7j et 24h/24h pour les urgences.
Vos démarches
Nos agents vous accompagnent dans vos changements d’abonnement, nouvelle installation, travaux et facturation. Ils répondent au mieux à toutes vos questions en toute discrétion. Afin de préparer ce premier contact vous pouvez dès à présent vous rendre dans l’onglet « formulaires ».
Vos projets
Après avoir renseigné la partie administrative, nos techniciens vous conseillent et vous proposent les solutions techniques les plus adaptées. Ils réalisent l’ensemble des prestations dans les délais les plus courts possibles.
Les pannes
En cas de fuites sur le réseau et/ou chez l’abonné, une communication est enclenchée sur nos supports (application panneau pocket, page Facebook et sur ce même site). Nos agents interviennent immédiatement selon la gravité et vous garantissent un accès à l’eau dans les plus brefs délais.
Les relévés de compteur
Entre septembre et décembre, nos techniciens accèdent à vos compteurs et vérifient le bon état de fonctionnement de votre installation. Ils accèdent à votre propriété avec votre autorisation ou vous déposent un avis dans votre boîte à lettres.
Le personnel du SIEA - Rive Droite de la Dore s’engage à rester en accord avec les problématiques du secteur. Toutes nos équipes sont régulièrement formées aux solutions que nous vous proposons pour une intervention rapide, qualitative et professionnelle.
